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Wie sind die Öffnungszeiten?

Wir sind täglich von 8.30 – 23.00 Uhr geöffnet. Einchecken können Sie bis 21.30 Uhr. Die einzige Ausnahme ist 31. Dezember. An diesem Tag schließen wir bereits um 21.00 Uhr.

Die Öffnungszeiten unserer Beautyabteilung sind Montag bis Freitag und Sonntag von 9.00 – 20.00 Uhr. Freitag und Samstag von 9.00 – 21.00 Uhr.

Wie kann ich eine Beautybehandlung reservieren?

Unsere Reservierungsabteilung ist täglich von 9.00 – 17.30 Uhr für telefonische Reservierungen erreichbar unter Tel.: +31 (0)77 - 473 24 24. Sie können auch ein Reservierungsformular über die Internetseite senden.

Warum ist das Wasser heilsam?

Das Thermalbad Arcen nutzt seine ganz eigene Quelle. Diese Quelle befindet sich in einer Tiefe von ca. 900 Metern. Das Wasser enthält von Natur aus viele heilsame Mineralien, Eisen, Mangan und Fluor. Die Kombination aus der angenehm warmen Temperatur (ca. 35-36 Grad C) und den Mineralien sorgt für eine heilsame Wirkung auf den Körper. Die Qualität des Quellwassers wird von unabhängigen Instituten, darunter auch das balneologische Institut der Universität München, regelmäßig kontrolliert. Das Thermalbad wird den strengen Vorgaben gerecht und trägt daher offiziell das Prädikat 'Bad'.

Muss ich reservieren?

Den Eintritt zu den Thermalbädern müssen Sie nicht reservieren. Wenn Sie eine Behandlung oder ein Arrangement buchen möchten, müssen Sie dies bitte vorab bei unserer Planungsabteilung reservieren: +31 (0)77 - 473 24 24.

Kann ich eine reservierte Behandlung annullieren?

Annullierungen bis 48 Stunden zuvor sind kostenlos. Bei Annullierung 24 Stunden zuvor werden 25% der Summe berechnet. Bei Annullierung am selben Tag 50% des Rechnungsbetrages.

Ist das Tragen von einem Bademantel obligatorisch, und kann ich diesen eventuell mieten?

Das Tragen von einem Bademantel ist nicht obligatorisch. Handtücher, Badesandalen und Bademäntel können gegen Gebühr ausgeliehen werden. Denken Sie dabei bitte an die Kaution. Wenn Sie die ausgeliehenen Sachen wieder abgeben erhalten Sie Ihre Kaution zurück.

Ist das Tragen von Badebekleidung obligatorisch?

In den Thermalbädern ist das Tragen von Badekleidung obligatorisch. Ihre Badekleidung muss aus geeignetem Material bestehen. Aus hygienischen Gründen dürfen Sie keine Unterwäsche unter Ihrer Badekleidung tragen.
In den Saunen gilt unbekleidetes Saunieren. In den Saunen sitzen Sie auf einem Handtuch.

Darf ich Kinder mitbringen?

Kinder sind herzlich willkommen. Kinder bis 2 Jahre haben gratis Eintritt. Ab 2 Jahre zahlen Sie für Kinder den normalen Tarif. Kinder bis 16 Jahre werden im Saunabereich nicht zugelassen. Es ist nicht gestattet Spielzeug mitzubringen und Kinder dürfen die entspannende Atmosphäre im Bad nicht stören.